Database-SQL-RDBMS HOW-TO pour Linux (PostgreSQL Object Relational Database System), version française.: Support Technique pour PostgreSQL
25. Support Technique pour PostgreSQL
Si vous avez des questions techniques ou si vous rencontrez des problèmes vous
pouvez envoyer un courrier électronique à :
et vous recevrez par courrier électronique une réponse dans la journée qui suit.
Comme le nombre de produits internet est très large, et que les utilisateurs
aident les autres utilisateurs, internet est capable d'apporter facilement un support
technique à des millions d'utilisateurs. Le support par Email est de loin beaucoup
plus adapté que celui effectué par téléphone car on peut récupérer les messages
d'erreur, les sorties de programme etc... et les transmettre facilement
dans les listes de diffusion ou les forums.
Dans un futur proche, l'organisation PostgreSQL vendra un support technique
aux petites et grandes compagnies, les revenus de cette activité serviront à
entretenir plusieurs sites miroirs (web et ftp) partout dans le monde. Ces
revenus pourront aussi servir à créer une documentation imprimée, des guides,
des livres pour aider les clients. Les profits seront également utilisés à
construire des immeubles/salles de classe et à offrir des cours techniques
sur l'administration et la gestion des bases de données et à organiser
des conférences annuelles pour les utilisateurs.
Ceci devrait aider l'organisation PostgreSQL à se débrouiller toute seule.
Vous pouvez aussi vous faire aider par des sociétés de conseil professionnelles
telles que Anderson,
WGS (Work Group Solutions). Pour de l'aide, puisqu'ils ont une très bonne
expertise en "C", "C++" (PostgreSQL est écrit en "C"), contactez les à -
[22 février 2002, JDNet]
|
